京东如何联系商家客服

整理:szyhlb 时间:2025-06-17 阅读:3

我们在使用京东购物时,有时候需要联系商家客服,那么如何联系商家的在线客服呢?请看下文详情

工具/原料

京东

操作方法

1

首先我们需要打开京东,如下图页面所示。等待系统进入首页页面。

2

进入后点击我的购物陈,如下图红标位置所示(ps小编需要咨询的物品在购物车,你可以根据你的需求找到你的订单)

3

接下找到你的订单,点击商品详情,等待系统进入商品详情页面。

4

在商品页面的最下方找到,店铺客服入口,点击进入。

5

进入客服页面,如下图所示,即为客服对话框,输入你遇到的问题即可

6

接下来系统提示,如下图所客服现在已经接入,描述你的问题,等待其解答即可。

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