帮扶对象厌烦了,怎么处理?
扶贫工作是大事,一刻也不能放松和懈怠。作为帮扶干部来说,每月的走访也成了规定性动作,加上迎接检查前的上门核对,临时性安排的上门走访,在与帮扶对象反复接触时,极少数帮扶对象也会产生厌烦心理,前几天网上流传的我已脱贫、谢绝来访的照片就是他们真实心理的写照。但作为帮扶干部来说,上有要求下有责任,不能因此而动摇。在开展帮扶工作的时候,要在方式上注意以下行为,避免对象对扶贫工作的不理解。
工具/原料
交流
人情
礼物
操作方法
去的时候先电话联系一下,以防止对象有重要的事情要办,这样就可以利用对象没有其他安排的情况下进行上门走访。平时能够在电话中办好的事情,也不是都需要上门办。如果帮扶对象有微信可以加为好友,这样对双方来说,都节约了不少时间。
2在走访的时间选择上也是有讲究的,比如对从事田间劳动的帮扶对象,尽量选择在阴雨天走访;对年老体弱者的走访尽量选择在上午10左右,这样可以避免其相关的娱乐活动。总之要根据当地的生活习惯,本地的老年人一般上午10点就吃中饭了,11点基本就参加老年人的一些小娱乐。
3上门时带一点小礼物。中国是一个人情社会,走亲访友带点小礼物是人之常情,可是帮扶干部就不一样了,整天总是严肃地工作,距离也就原来越远。上门时可以买点水果、带点米油之类的礼物。
4真情沟通。严肃呆板的工作方式,得不到群众理解也是正常的,做群众工作重在于接地气。对于有些老弱病残的帮扶对象,从内心中他们是希望帮扶干部来交流沟通来抵消他们的寂寞,所以不能只是机械地工作,更要注重人与人直接的情感沟通。
5做一些实事。帮扶工作不仅仅是完善资料以求自保,更为重要的是真正带领贫困户走出困境。有没有做事,是不是在做实事,老板姓都看在眼里、记在心上。既然做了扶贫工作,就要按要求把它做好。
6讲透国家扶贫政策。在前面工作的基础上,就可以得到帮扶对象的理解和支持,帮扶工作就能够得到顺利进行,取得扶贫成效也就是水到渠成的事情了。这不仅仅是一个对象的单个成效,其带动和示范影响是深远的。
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