闲鱼退货卖家拒收怎样做

整理：東兮时间：2025-01-07 阅读：7

许多人可能会因为一些由来，在咸鱼上进行交易，咸鱼重点就是买二手物件的地方，价格相对也会实惠很多，但是也有出现纠纷的情况，比如像题目说的这样，咸鱼退货卖家拒收的情况，作为一个已经用咸鱼两三年的人，小编来给大家出出主意。

【考虑】

首先，你要考虑一下，你买的这个货是不是有问题，是不是有严重的缺陷，而卖家没有和你说清楚，或者说照片和实际物品差距太大，只要有这方面的问题，通常后续解决程序的成功率就不会太低。

【交流】

最好的方式是你和卖家交流一下，和平解决，建议在卖家同意的情况下寄回物件，否者卖家不合作，可能会耽误工夫和精力，同时也会比较浪费钱，所以建议在退货以前和卖家多多交流。

【介入】

如果是卖家物理取闹，东西不行，却步退货，你也是能维权的，在申请退货的界面上，有客服介入，你能提交你的介入申请，咸鱼的客服会根据你的申请进行审判，如果确实是卖家的问题，你的申诉通常都是会成功的。

【注意】

注意，你在提交申诉的时候，尽量有对比照片，以及你和卖家的聊天记录，阐述清楚你遇到的情况，表明你是受害者，这样就比较方便客服进行判断，通常平台客服还是比较公正的，所以你尽量准备材料齐全一些，就不会有太多的麻烦。

【买前注意】

为了避免买后退款被拒绝的情况，小编建议，买家在买前和卖家商量，如果货物与实际不符合，是否能退款，和卖家说清楚自己的要求，商量能不能进行退款的事宜再决定买不买。

【买前注意二】

建议在咸鱼买二手物件的时候要求买家给拍视屏，有时候照片是不直观赏的，容易给卖家钻空子，所以看看视屏的话，这样保障度就比较大一些了，希望我的经验能对你有帮助。

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