京东怎么申请售后服务

整理:育婴师徐芳老师 时间:2025-06-15 阅读:9

京东是一个网上购物平台,购物如果有问题可以申请售后,本文详细介绍京东怎么申请售后服务,适用于所有的京东用户,详细的操作步骤如下。

工具/原料

京东

操作方法

1

第一步,我们点击打开最新版的【京东】,详细如下图

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第二步,进入京东首页以后,我们点击底部导航按钮【我的】,如果没有登录请先进行登录操作,详细如下图

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第三步,进入我的界面以后,我们点击按钮【退换/售后】,详细如下图

4

第四步,进入退换/售后界面以后,我们选择找到你要申请售后的商品,然后点击按钮【申请售后】,详细如下图

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第五步,然后我们选择售后类型,有维修,退货,换货,我们根据自己的需求进行操作,例如,我点击【维修按钮】,详细如下图

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第六步,我们选择一个申请的原因,我们选择【商品故障】(根据自己需求操作),详细如下图

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第七步,在维修界面,我们填写申请原因,问题描述,收货地址等原因,最后我们点击按钮【提交】按钮,就申请成功了,大家快去试一试,详细如下图

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