从事企业培训工作也有几个年头，也见过各种分门别类的培训，也思考了很多问题。但是怎么样才能做好企业培训，虽然大家都有不同的看法，但是总的目的都是为了提升员工的培训效果，让他们学有所得，自己也就平时工作中所积累经验，把培训过程分为几个步骤，然后简单的谈谈自己的看法。

培训需求调查

培训的开始阶段，我们首先要了解我们需要做什么样的培训，这是培训的基础阶段，如果连做什么都没想好，就去做后面的步骤，估计只有徒劳无功的份。我们可以通过讨论法、问卷法等方式去了解员工需要什么样的培训，如果对象范围较广，可以和几个资深的员工进行交流，然后把他们的意愿进行一个归类，毕竟想法远远多于我们要举办的培训班。

作为培训管理，虽然我们可以决定举办什么样的培训班，但是这毕竟是个人的主观认识，也可能跟员工心理的期望大相庭径。所以，培训需求调查阶段，可能的话，应该把选择权交给员工，让他们来选择，而我们应该从一个倾听者的角度出发，帮他们协调解决培训班可能出现的问题，让整个培训更具可行性。就像大学学生的“选修课”，医院病人的“选医生”等等，越来越多的培训机构选择为企业“量身定制”培训内容，我想这些都是从培训实施对象的角度出发的。

培训项目策划

选择好要培训的项目后，我们要对这个培训项目进行策划，包括主办单位、培训时间、培训对象、培训的内容、培训地点、费用预算等等进行一个相应的策划。

这里我们应当注意培训时间的安排，尽量选择合适的时间，减少员工的工学矛盾；培训地点，应该选择相对环境较好，周围安静的地方；费用预算，需要对员工培训可能产生的费用进行分解，包括教师的费用、教材费用、场地费用、文具费用等等进行预估，选择最优的组合。

培训过程实施

培训过程实施作为培训的关键环节，应当更加注重于效果提升方面的工作。在项目策划结束后，我们需要发布开班通知，包括：培训的时间、培训地点、课程的设置、住宿联系的方式等等，确保培训班的有序开展。

同时，我们应当注意培训教室的布置工作，包括桌椅的摆放、音响的效果、幻灯片的投影、计算机的维护、课件的效果等，确保培训过程中能够达到理想效果。如果需要安排考试，应注意考场相应人员和设备的配置，而作为培训管理，应当做好培训的签到和教室的维护工作。

培训效果评估

培训效果评估，一般包括学员对老师的评价和老师对学员的考评。学员对老师的评价，可以制作相应的培训评估表发给参加培训的学员，让他们对培训的教师、课程、环境、后勤等方面进行一个客观评价，并进行收集汇总，对于一些缺漏和不足地方进行及时的跟踪和改进。而老师对学员的考评，包括学员考试的成绩，上课的表现等内容，有助于学员了解到自身的不足和差距。

最后就是培训班资料的归档，包含培训需求表、项目策划书、培训通知、课程表、签到表、成绩表、评估表、课件、培训照片等相关内容，有助于下次相关培训的查阅。

总结

除了上述的组织内容，做一个效果好的培训班，并不是想象的那么简单，同时也包括教师的授课技巧、教学大纲的编排、课件的制作等等因素。我想只要做好了这些内容，一个好的培训班应该也离我们不远。