怎样利用逆境提升员工能力?

我的观点是:员工能力的提升,不是靠逆境来提升,逆境只是一个环境的改变,但不是每个员工都选择去面对逆境,然后迎难而上,解决问题,有些人是会选择逃避或直接缴械投降的。
操作方法
我认为要从团队领导者施加的影响、员工个人素质与心态、执行力和自我总结三个方面去观看这事。

兵熊熊一个,将熊熊一窝
这里面,我认为团队领导者的影响非常重要,他将影响了下面员工的能力的发展方向,具体表现有以下几方面:

1.有效并合理地授权给下属,放手让下属去做
很多管理者喜欢听话照做的下属,其实这个是非常不对的,我们在团队里面,要设立标准的第一步就是我们所做的事情,必须是让客户从中受益,而在面对公司整体最优,还是部门局部最优的效率优化时,必须以公司整体最优为重心,目的就是让客户受益的同时也让公司可以得到利润,生存下去。

有些管理者是培养下属面向自己,听话照做就有事做,有奖金拿,早早地把顾客抛弃,最终公司经营不善,受害的还是我们这些员工。所以团队的管理者要知人善用,知道员工的能力去到什么样的程度,自己在可控的范围内合理授权给员工,并让员工担当起相应的责任(权与责是在一起绑定的),激发员工的动力去做事,参照的标准就是客户第一,怎样能交付良好的价值给客户,并以合理的成本,让公司从中获得利润。

2.跟进工作进度,让员工说真话,开放性讨论,寻找更好的解决方案。
领导授权后并不是不管,而是要把进度跟进,了解最新的动向,并与下属讨论可执行性、可落地的解决方案,让员工提出解决方案,上司提问题提问,直到这解决方案大家都认为可执行、落地的地步为止。这时候员工提出来的方案,肯定会自己加把劲去完成,而上司对下属的方案进行评估,对下属的能力和认知有了解,也会纠正一些不好的做法,这样就放心交出去给下属。

3.称赞多于批评,最好把批评改成,如果团队有功,把功劳都归功于下属。
如果下属做不好时,领导站出来,到现场去和他一起做执行,从执行中给出反馈与建议,让他按这些建议去做,最终把事情办成,这才是最好的结果(谁改变,谁受益)。而我们在下属做得好时,一定不要吝啬自己的赞赏,无论是在团队面前,还是在他人面前,一定要说出来哪里做得出色,这事不怕被下属知道,他们会更加努力和出色地完成工作。如果团队有功劳,那么就把它归给下属就好了,按下属的结果论功行赏。

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