怎样避免争吵升级,做到大事化小
生活中因为各种大事小事,总免不了引起人们之间的争论,甚至吵架。吵架通常都伴随着把事情搞大,彼此情绪更加激动,相互飙狠话,翻旧账,各种不堪,各种不留情面的骂战。本来是为了解决问题反而造成了更多的问题。处理争吵这种比较敏感紧张的事件,体现了一个人的情商和控制力,也能有利于他在为人处世中八面玲珑、左右逢源。虽然秉性各异,理性的处理争吵却是个人修养、职场修炼必不可少的一项重要课程。
工具/原料
心理战术
情绪控制能力
操作方法
平心静气倾听对方表述
通常都是有一方因为误会或是其他原因引起的,那么首先要搞清楚对方为什么会发脾气,让他心里不高兴甚至气氛的原因究竟是什么。在对方表述的过程中,不要急着去解释,耐心听他说完,越是打岔就容易激起对方的情绪。
2少辩解,多赞同
如果不是故意找茬的主,说出来的话总不至于全无道理,一方应该点头示意,或是开口说“您说的有道理”。然后将对方的表述以自己的理解方式重复一遍。此举可以平复对方激动的心情,也给予我们更多的时间,根据对方的表述想好回复的说辞。
3心理暗示控制情绪
当对方言辞激动,甚至出言不逊的时候,很容易对我们起到挑衅作用。这个时候我们应该多给自己心理暗示,不要生气,不要生气,或者倒数10个数。控制好情绪,切勿被引爆了脾气,对骂互掐,使得战况升级。不立马接腔也能在一定程度上缓解气氛。
4冷静处理别伤感情
如果是朋友间、情侣间的争吵,最好选择冷处理的方式,不要在彼此都非常激动的时候来解释和争论,通常到最后都从事件本身转移到了态度上、感情上的问题。越吵越伤人,容易影响感情。倒不如采取冷处理的方式,先回避,待相互冷静后,选择合适的机会,采取合适的方式来解释和道歉。
5讲道理不如谈感情
很多时候我们拼命争论,是为了在道义上占上风,证明我的说法是如何如何的正确。殊不知你在道义上的胜利却让你在友人、亲人和爱人感情面前失守。变成了一个好争输赢,不顾人情的高冷之人,伤人伤己,得不偿失。为了那些爱我们和我们爱的人,为什么不能放下那些所谓的自尊心和逼格,放低身份,和颜悦色,握手言和。有什么比大家一起开开心心更重要呢!
6转移话题避开锋芒
转移话题可以把大家从挤门缝钻牛角尖的形势中拉出来,不再纠结和拘泥于争论的焦点,等着这个劲过去了,再回过头来解释问题比一直纠缠不休好得多。
7用“秘密武器”打破争锋相对的气氛
所谓秘密武器其实就是一些小手段,小技巧,可以起到“化干戈为玉帛”的奇妙作用。例如说芈月最后见芈姝时,不谈别的而是问她“你会放屁吗?”一瞬间所有的防备都卸下来。那些烂熟于心的谩骂之词早已抛之脑后。这无不给我们很多提示,在气氛胶着的时候,冷不丁变个戏法,颇有深意的一笑,这些小手段都能打破当下的气氛。

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